公共法律服务工作站。作为服务群众的一线综合性法律服务平台，在区公共法律服务中心的指挥协调和街道司法所的指导下，主要承担化解矛盾纠纷、法治宣传、提供法律服务咨询等职能。具体包括：

（1）接待群众来访和法律咨询服务;

（2）引导法律援助、律师、公证、基层法律服务、司法鉴定等法律业务，负责法律援助申请初审;

（3）组织开展人民调解工作、法治宣传教育，引导告知刑满释放人员安置帮教政策、救助帮扶途径等;

（4）积极为辖区政府机关、企事业单位、社会组织等提供法律顾问咨询;

（5）参与指导、考核村(居)公共法律服务工作室工作和村(居)法律顾问工作;

（6）完成上级司法行政机关和当地党委、政府交办的其它法律服务工作。

1.建设标准

依据《司法部关于推进公共法律服务平台建设的意见》和《全国公共法律服务平台建设技术规范》（SF/T 0013-2017），实体平台选址一般应位于临街一层、交通便利、方便人员往来的地方。门厅外或服务区应悬挂显著的公共法律服务标识，临街设置醒目的指示牌，明示场所位置、距离、方向、咨询电话、工作时间等，方便群众寻求法律服务。

街道公共法律服务工作站应当在一楼位置设立，面积不低于50平方米。要设置接待窗口和独立的工作室、人民调解室、远程视频室，也可以三室合一。服务区域应悬挂公示栏，公示服务项目、工作制度、工作流程、工作人员等信息，放置常用法律宣传资料。有条件的地方，可配置电子显示屏和触摸查询一体机，用于法律知识宣传和法律服务导引。

2.人员配备

公共法律服务工作站在充分利用司法所现有人员力量的基础上，有效整合街道专职人民调解员、基层法律服务工作者等力量参与窗口接待。结合服务站建设，加强司法所编制使用和人员配备，增强司法所工作力量。通过政府购买服务、招募法律服务志愿者等形式，弥补基层法律服务力量的不足。一般应设置以下基本岗位：

（1）综合接待岗，负责引导寻求法律援助、律师、公证、基层法律服务、司法鉴定等法律业务，解答法律政策咨询，负责法律援助申请初审。

（2）人民调解岗，负责纠纷调解，化解矛盾。