1.身份证或社会保障卡；

2.相关困难证明：

(1)残疾人员，提供《中华人民共和国残疾人证》；(2)城镇退役军人，提供退役证明；(3)县级以上劳动模范，提供劳动模范证书；(4)军烈属，提供军烈属证明；(5)需要抚养未成年人的单亲家庭成员，提供能证明

其单亲家庭及需抚养子女的相关资料；(6)就业困难的被征地农民，提供自然资源部门和乡镇(街道)、村委会审核确定的凭证；(7)困难家庭(享受城镇最低生活保障待遇家庭、城 镇特困职工家庭、残疾人家庭、脱贫监测户等)的毕业2年内未就业的高校毕业生，提供毕业证及低保证、残疾证等相关材料；在校期间曾享受助学贷款的毕业2年内未就业的高校毕业生，提供助学贷款合同、毕业证等相关材料。

1.申请。申请人向常住地社区基层服务平台、乡镇(街道)或通过河南就业网上办事大厅提出申请，填写《就业困难人员(零就业家庭)申请认定表》。

2.初审。社区基层服务平台对申请材料进行核对，必要时进行入户调查。

3.公示。社区基层服务平台对初审符合条件的人员进行公示，公示期不少于3个工作日。

4.认定。乡镇(街道)基层服务平台通过河南省"互联网+就业创业"信息系统对申请材料进行复核、认定。

5.办结。由受理机构通知申请人认定结果。