三月春风暖,雷锋精神传。在第62个学雷锋纪念日到来之际,为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,提升地铁出行服务温度,优胜社区联合郑州地铁4/7号线晶晶服务队,在大石桥站开展学雷锋志愿服务活动,以实际行动践行初心使命,擦亮城市文明的流动窗口。
活动当天,社区志愿者与地铁工作人员分工协作、默契配合,在站内自助售票区、闸机口、换乘通道及各出入口等关键点位设立“流动服务站”。志愿者们身着红马甲,忙碌的身影穿梭在人群中,耐心为乘客提供购票指导、线路咨询、出站指引。面对老年乘客和外地旅客,他们手把手协助操作自助售票机,细致解答换乘疑问;在客流密集区域,他们引导有序进出站,倡导文明候车;遇到携带行李或行动不便的乘客,志愿者们主动上前、贴心护送,让每一次求助都有回音,让每一段出行都更有温度。
大家用微笑传递耐心,用行动践行奉献,将雷锋精神融入点滴服务之中,让地铁站内洋溢着春日般的暖意。此次活动不仅有效提升了车站通行效率与服务体验,也进一步拉近了社区与地铁、与居民之间的情感距离,赢得了过往乘客的一致点赞。
下一步,优胜社区与4/7号线晶晶服务队将以此次活动为新起点,建立健全常态化志愿服务联动机制,持续拓展文明引导、便民服务、环境整治等共建内容,让雷锋精神在新时代薪火相传,以社站同心共绘城市文明新画卷。
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