为打造和树立本单位良好形象，进一步规范工作纪律，提高工作效能，结合本单位实际，制定本制度。

一、实行开门办公，工作时间不得从事炒股、玩电脑游戏等与工作无关的事情。

二、服务热情诚恳，不得刁难或以粗暴方式对待服务对象。

三、对职责范围内应当办理的工作事项，无正当理由不得拒绝受理、顶着不办或超过规定时限办结。

四、上班时间不得擅离工作岗位、旷工，请假期满无正当理由不得逾期不归。

五、参加会议时，要服从统一安排，不得无故迟到、缺席。

六、严禁工作日早、中餐饮酒，严禁公务活动饮酒。

七、对机关工作纪律实行日常督查与抽查督查相结合的工作机制。日常督查由分管领导督促执行；抽查督查由局党委书记、局长不定期进行。

投诉受理：金水区应急管理局

地址：郑州市金水区东风路科技一条街14号4号楼

信访及举报电话：0371-86000588，传真号码：0371-86000588。