“太感谢你们了！要是没有你们及时帮忙，我母亲真不知道会怎么样！”家住优南社区的居民王女士紧紧握住巡防队员的手，眼眶泛红地表达着感激之情。这温暖的一幕，发生在2025年12月8日上午，巡防队员用快速响应和专业处置，为突发疾病的老人撑起了生命“安全伞”。

当日上午9时许，金水区大石桥街道巡防中队队员陈刚、张伟像往常一样开展日常巡逻工作，当行至优南社区3号楼附近时，突然听到居民楼内传来急促的呼救声。“不好，可能有人遇到危险了！”两人立即加快脚步赶往现场，只见王女士正焦急地站在门口挥手求助，屋内一位老人瘫坐在沙发上，面色苍白、呼吸急促，意识已有些模糊。

“大姐别慌，我们来帮忙！”巡防队员一边安抚王女士的情绪，一边迅速展开处置。陈刚立即拨打120急救电话，清晰说明老人的症状、所在位置和现场情况，确保救护车能精准快速抵达；张伟则小心翼翼地将老人调整至舒适的平躺姿势，解开衣领保持呼吸通畅，同时不断轻声呼唤老人，观察其生命体征变化。考虑到老人可能需要紧急送医，巡防队员还提前清理了楼道内的杂物，为救护车开辟绿色通道，并联系小区物业做好引导工作。

在等待救护车的几分钟里，巡防队员始终守在老人身边，一边用湿毛巾为老人擦拭额头缓解不适，一边耐心安抚王女士的情绪，告知其急救流程和注意事项，让她逐渐冷静下来。救护车抵达后，巡防队员又协助医护人员将老人小心翼翼地搀扶上车，快速送往医院接受治疗。由于救助及时，老人经医院紧急救治后已脱离危险，目前身体状况稳定。

据了解，大石桥街道巡防中队始终将“守护居民安全、服务社区群众”作为核心职责，常态化开展治安巡逻、隐患排查、应急救助等工作，队员们都经过专业的应急处置培训，具备应对突发情况的能力。此次救助行动，不仅彰显了巡防队员“反应迅速、处置得当、为民服务”的责任担当，也赢得了社区居民的广泛赞誉。

“居民的需要就是我们的责任，只要能为大家的安全保驾护航，再辛苦也值得。”巡防队员张伟说道。下一步，中队将继续加强应急处置能力培训，完善应急响应机制，持续提升服务居民的水平，用实际行动守护社区的平安与和谐，成为居民身边最可靠的“安全卫士”。