“真是太谢谢你们了！要不是你们帮忙，我带着孩子还不知道该怎么办呢！”家住天下城小区的张女士看着巡防队员帮自己推到维修店的电动车，满脸感激地说道。2025年12月9日早晨，金水区大石桥街道巡防中队队员在日常爱心岗执勤时，及时救助一辆半路漏气的电动车，用实际行动为居民排忧解难，赢得了群众的一致好评。

当日早7点半左右，正值幼儿园送孩子高峰时段，社区巡防队员李建军、张万军按照原定时间，在辖区省商务厅一幼值守爱心岗，维护周边交通秩序，保障学生和家长的出行安全。队员们发现一名女子正推着一辆三轮电动车焦急地四处张望，车后座还坐着一名年幼的孩子，脸上满是无助。

巡防队员立即上前询问情况，得知张女士送孩子上学途中，电动车突然轮胎漏气，无法正常行驶。此时该路段过往车辆较多，推着电动车前行不仅费力，还存在安全隐患。了解情况后，队员王刚一边安抚张女士的情绪，一边查看电动车漏气情况，发现轮胎破损较为严重，无法临时修补。“大姐，你带着孩子先在路边安全区域等候，我们先帮你把车推到路边去！”张万军说道。

考虑到孩子年纪小，长时间等待可能会哭闹，队员李建军留在原地陪伴张女士和孩子，耐心地和孩子聊天分散其注意力，缓解母子俩的焦虑情绪；队员张万军迅速向辖区维修电动车的地方赶去，不大工夫维修师傅赶来。将车辆轮胎修好，张女士对巡防队员的及时援手连连道谢，周边路过的居民也纷纷为队员们的暖心举动点赞。“能帮居民解决实际困难，是我们的职责所在。”巡防队员王刚表示，社区巡防队不仅要守护好辖区的治安安全，更要主动关心居民的急难愁盼，用点滴行动传递温暖。

据悉，金水区大石桥街道巡防中队始终秉持“为民服务无小事”的工作理念，在日常巡逻中，积极为居民提供各类帮助，无论是寻找走失人员、救助突发状况，还是解决居民生活中的小麻烦，队员们都尽心尽力、随叫随到。此次救助行动，不仅展现了巡防队员“急群众之所急、解群众之所难”的责任担当，也进一步拉近了巡防队与居民之间的距离，让社区变得更加温暖和谐。