随着城市化进程的不断加快，城市高层建筑越来越多, 电梯已经成为高层住宅、大型商场超市必不可少的建筑配套设施，其使用安全更令人关注。近年来，电梯质量和维修、保养、使用不当引发的安全事故时有发生,有关电梯的投诉量也在不断增加。金水区市场监督管理局、金水区消费者协会提醒广大消费者：安全乘坐电梯要做到“四注意”。

1．注意查看标志。电梯应当定期检查维护，悬挂张贴《电梯使用标志》并清晰的标明“下次检验日期”。凡发现电梯内无《电梯使用标志》或已超出“下次检验日期”的，证明未按期检验，存在安全隐患。应当避免乘用，并及时向市场监督管理部门举报。

2、注意乘坐方法：乘坐手扶电梯时，手要扶紧把手，面向扶梯的运行方向；双脚要完全放在踏板上，并站在一个台阶上；不要倚靠、攀爬，随意打闹、上蹦下跳；手和头不要伸出扶手带外；乘坐升降梯时，安全快速出入轿厢，不要在门口处停留；杜绝超重，撞击电梯门，以及让电梯长时间处于硬开放状态等；

3、注意自救方法：乘坐扶梯遭遇意外事故、或者发现他人遭到意外时，应迅速按下紧急停止按钮（一般设置在电梯起始的地方）。当遇到电梯突停时，不要采取过激行为，要立即按电梯内的警铃、电话与管理员联系；如遇急速下坠，要抓住电梯扶手，如果电梯内没有扶手，背部贴紧轿厢壁，半下蹲，使膝盖成呈弯曲姿势，脚尖点地、脚跟提起，减缓冲力。

4、注意切勿超载。电梯都是有一定的负荷量的，一些大型商场、超市电梯每日荷载量巨大，长时间处于工作状态，如果拥挤超载很容易出现问题。因此，一旦出现拥挤摔倒要注意正确保护自己。如果在电梯上，要保持镇定，稳定情绪，双手十指交叉相扣，护住后脑和颈部，两肘向前，护住双侧太阳穴，身体尽量缩小，避免被踩踏致伤。如果不在电梯上，要按紧急制动按钮，同时及时联系现场管理人员。如果发现前方有人不慎摔倒，马上停下脚步，同时大声呼救，靠近扶梯急停按钮的乘客要及时按下按钮，告知后面的人不要向前靠近。